2023年6月底赴港递表的慧算账近日更新招股书。慧算账是一家针对中小微企业的财税料理决策提供商，2021—2023年营收区别是3.47亿元、5.16亿元、5.39亿元，近九成来自于基于SaaS（软件即做事）的料理决策，经调理净耗费3.94亿元、3.01亿元、1.17亿元。
按营收计，慧算账2021—2023年在国内中小微企业财税料理决策市集国内排行第一，市集份额0.5%。2023年慧算账的客户留存率从2021年85.2%降到79.4%，当今其所处的行业高度散布、竞争热烈且将来会加重。这家行业衰老可能会面对竞争敌手廉价或免费的竞争，未盈利的慧算账何时扭亏如故个未知数。
行业第一，但还在耗费
“慧算账9周年，中小微企业财税料理决策提供商”，慧算账官网涌现。
2015年慧算账开发，并推出其财税SaaS系统SATP1.0版块，铁心2023年其SATP系统升级到8.0版块。字据招股书，慧算账的中枢业务主若是为依托其自有的SATP系统开发及提供更变料理决策，以料理中小微企业在财税料理决策方面面对的始终挑战。
慧算账算了这样一笔账，2023年其每名中小微企业客户的请托东谈主力资本807元，字据弗若斯特沙利文的贵府，传统料理决策提供商的请托东谈主力资本是每年约2550元，同庚雇佣又名财税专科东谈主员的平均资本是每年10万—15万年。按这样算，慧算账料理决策的资本相较于传统料理决策缩小60%，相较于里面职工缩小99%以上。
2021—2023年，慧算账营收主要来自基于SaaS的料理决策和专科做事，其中基于SaaS的料理决策包括记账做事、税务做事等，专科做事包括权术做事、天禀关联做事、撮合引流做事。
按营收占比，基于SaaS的料理决策是慧算账的营收大头。2021—2023年3.47亿元、5.16亿元、5.39亿元的营收中，区别有89%、87.7%、86.1%来自基于SaaS的料理决策，这块业务又分为中小微企业和区域机构勾通伙伴，不错简单清爽为对应的是自营模式和授权模式，三年间来自中小微企业的营收，占比均跨越七成。
字据弗若斯特沙利文的数据，按总营收运筹帷幄，慧算账从2021年到2023年每年齐是中国最大的中小微企业财税料理决策提供商，2023年的市集份额0.5%，是第二大竞争敌手的近五倍。不外，在这期间，慧算账未找到一条盈利之路，2021—2023年经调理净耗费总和8.12亿元。
市集高度散布，将来竞争将加重
从毛利率的角度看，慧算账2021—2023年的数据逐年提高，从2021年的49.4%涨到52%，再提高到2023年的58.6%。
分业务看，基于SaaS的料理决策孝敬绝大部分的毛利，这部分毛利率从2021年的54.3%增至2022年的56.2%，2023年该数据涨到60.5%。其中直营模子下基于SaaS的料理决策由2021年的46.8%增至2022年的53.6%，进一步增至58.6%。关于盈利，慧算账的规划是：眩惑及遮挽客户、将料理决策居品变现及提高时候才智，进一步鼓吹收入的捏续增长等。
不外，慧算账也提到了竞争，“咱们的业务面对热烈的竞争，且瞻望将来竞争风光将加重，“咱们也面对来自领有不同行务模式的公司的竞争，包括来自免费或反竞争的廉价做事提供商或提供咱们并未提供的功能的提供商所带来的日益加多的挑战，而当年还是就咱们的做事付费的客户反之可能选拔使用咱们竞争敌手的免费做事。这些竞争要素可能缩小咱们的收入及盈利才智，并收缩咱们获取及遮挽客户的才智，从而可能对咱们的业务、磋生意绩及财务气象变成要紧不利影响”。
从一定过程上讲，“中小微企业财税料理决策市集的热烈竞争是由于市集高度散布，这种步地可能会始终存在”，比达分析师李锦清告诉北京商报记者，“中小微企业大多对价钱明锐，加上市集参与者许多，排行靠前的企业思要保住我方的地位未免被迫”。
客户留存率越来越低
字据招股书显露的运营数据，直营模子下，2021-2023年慧算账客户数目区别是15.42万、21.19万、21.12万；ARPU（每名用户平均收入）区别是1576元、1858元、1960元；相应的客户留存率是85.2%、84.9%、79.4%。也等于说，2023年慧算账的客户数目基本捏平，每名客户孝敬的收入更多，但留存的客户比例缩小。
在这几项数据中，慧算账更敬重哪一项？北京商报记者就此与慧算账方面进行了邮件调换，铁心发稿，对方未予复兴。针对雷同的问题，天神投资东谈主郭涛向北京商报记者默示，“这三个目的中，相对来说客户留存率最进击。因为客户留存率高意味着公司能捏续沉稳地从现存客户处取得收入，基于SaaS的料理决策依赖于捏续的订阅和客户始终使用。ARPU和客户数据亦然进击目的，但如果不成保捏高的客户留存率，即使ARPU和客户数目加多，公司的营收也可能不沉稳”。
慧算账在招股书中讲授，“客户留存率下跌主若是由于客户预算弥留，或因企业刊出，做事公约拒绝后未续订”。
在授权模式下，2021—2023年慧算账的客户数目区别是432、409、395，营收区别是6559.4万元、5890.4万元、5013万元，两项数据均出现下滑。
关于，慧算账方面讲授，“授权模式下的客户数目指与咱们具有灵验合约关系且孝敬营收的区域机构勾通伙伴的数目。数目下跌主若是由于咱们或咱们的区域机构勾通伙伴字据对彼此需求的评估中止了部分授权公约，咱们不断精简区域机构勾通伙伴的结构”。
北京商报记者魏蔚
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